• Pogląd, który większość ludzi uznaje za odpowiadający rzeczywistości słownik określa jednym słowem: prawda, czyli to, co zgodne ze stanem faktycznym. Prawdziwą informacją jest taka, która rzeczywiście jest taka, jak wskazuje jej nazwa. Czy zawsze prawda jest prawdą? Zasadniczo tak, ale informacja staje się nieprzydatna, gdy jest niekompletna, niepełna. Skutkami braku kompletnej informacji są, miedzy innymi: podejmowanie błędnych decyzji i utrata zaufania. Do osoby, która jest autorem informacji, częstokroć niekompletnej, gdyż zmanipulowanej. Manipulacja jest formą wywierania wpływu na osobę lub grupę w taki sposób, aby nieświadomie, więc w przekonaniu o własnej woli realizowała cele manipulatora. Częstokroć wykorzystującego swój autorytet, jak i pozycję dominującą, a tylko z zamiarem koloryzowanie własnych kompetencji i po to, żeby móc zdyskredytować drugą osobę.